verstaans

vaardigheid

“learn to understand

when you’ve misunderstood”

Ons Verhaal

Als psychiater en als vader van een zorgintensief kind viel het op hoe vaak er mis-communicatie ontstaat op het meta-niveau van communiceren tussen patiënt en hulpverlener en de schadelijke impact hiervan op de behandelrelatie, de kwaliteit van zorg en het doorlopen zorgtraject. En de worsteling van zowel hulpverlening en patiënten hiermee

In welke probleem willen we voorzien?

de behoefte

Diverse factoren variërend van stress- en slaapgebrek tot complexe onderliggende psychologie zorgen ervoor dat de hulpverlener de boodschap die patiënt wil overbrengen omvormt of zelfs helemaal niet verstaat. Omdat deze miscommunicatie vanuit het meta-niveau ontstaat blijft deze vaak onopgemerkt


Er is dan ook behoefte aan een praktische methodiek die hulpverleners leert om deze oorzaken van miscommunicatie bij zichzelf te herkennen en te toetsen bij patient. Waarbij abstracte termen als meta-communicatie vertaald worden naar concrete, eenvoudig toepasbare gesprekstechnieken

Lined Wireframe Portrait Frame
Lined Wireframe Small Landscape Frame


verstaans

vaardigheid

Onze droom

Lined Wireframe Portrait Frame

“learn

to

understand

when

you’ve misunderstood”

dat elke hulpverlener van horen naar verstaan leert te gaan

Black Arrow Paint Stroke Scribble

(vandaar onze slogan)

Verstaansvaardigheid

Verstaansvaardigheid

Verstaansvaardigheid is een gespreksmethodiek gericht op hulp- en dienstverleners. Tijdens de cursus leren deelnemers een gesprek in concrete fases op te delen en per fase eenvoudige gesprekstechnieken toe te passen om zo de kans op miscommunicatie sterk te verminderen.

Verstaansvaardigheid is een gespreksmethodiek gericht op hulp- en dienstverleners. Tijdens de cursus leren deelnemers een gesprek in concrete fases op te delen en per fase eenvoudige gesprekstechnieken toe te passen om zo de kans op miscommunicatie sterk te verminderen.

Ik heb interesse

Kenmerkend

Promotion icon

SEH-geinspireerd

Dus direct toepasbare technieken, eenvoudige structuur, snel te leren, gestandaardiseerd

charity gradient icon

Door wie

Ontwikkeld door psychiater en vader van zorgintensief kind

People Glyph Icon

doelgroep & accreditatie

Hulp- en dienstverleners in de zorgsector en overheid.

Accreditatie wordt aangevraagd

Gear Glyph Icon

Toepasbaarheid

Door “blauwdruk”-model geschikt voor breed scala aan specialismen / sectoren

Interesse?

Leuk! vul het formulier in of neem contact met ons op

Black Arrow Paint Stroke Scribble

CONTACT

web icon

www.verstaansvaardigheid.nl

Email Symbol Icon Illustration

info@verstaansvaardigheid.nl

black phone icon with circle

06-12973909

“learn to understand

when you’ve

misunderstood”